ROTEX (= DAIKIN) HPSU RKHBRD011ABY1. code erreur U04.

Le helpdek Daikin affirle qu'il s'agit d'un dysfonctionnement de la carte de l'unité intérieure... mais quelle carte ? Probablement la 5002312 dont le prix dépasse les 1000 € hors placement et déplacement et sans certitude ni garantie que le problème soit résolu.

Nous cherchons alors à trouver des intervenants capables de réparer les cartes électroniques. PIDEO a retenu notre attention et après qq conversations techniques, nous leur avons envoyé la carte de l'unité intérieure ainsi que celle de l'unité extérieure (comme ils le suggéraient).

Après paiement du montant du devis, le remplacement de diverts éléments électroniques a été effectué et les cartes nous ont été retournées via DPD.

Replacement des 2 cartes... et après un reset, la machine a redémarré ... opération réussie :-).

Le plus interpellant est que seule la carte de l'unité extérieure a été l'objet remplacement d'éléments électroniques. L'expertise de PIDEO & partenaires a surpassé l'analyse du fabricant de la machine.

Point n'est besoin de mentionner le différentiel de coût.

Evidemment nous sommes heureux d'avoir accordé notre confiance à Pideo.